Zarządzanie zorientowane na rezultat.
autor Administrator, opublikowano 2010-09-22
Program
WPROWADZENIE *funkcjonowanie ludzkiego mózgu w kontekście angażowania elastyczności do działań przywódczychPRZYWÓDZTWO *źródła przywództwa *istota działań przywódcy *zadania przywódcy w kontekście pracy z zespołem *niebezpieczeństwa występujące w pracy z grupami *świadomość koncepcji umożliwiających zarządzanie
ROM (ZARZĄDZANIE ZORIENTOWANE NA REZULTAT) – FUNDAMENT KONCEPCJI *wizja roli przywódcy *manager i jego ludzie *przeformułowanie używanych schematów *kolejność działań w koncepcji ROM *relacje w kontekście indywidualnych cech: cechy – działania – efekty *relacje w kontekście organizacji: zasoby – proces – rezultaty *konieczność zbalansowania głównych elementów *problem opisu rezultatów
ZESPÓŁ Johary Window na wymiarach: siła więzi, zadaniowość *Team, Set, Koło Towarzyskie, Pseudozespół *korzyści z pracy w zespole *pułapki w procesie tworzenia zespołu *kierunki i możliwości rozwoju grupy w zespół *działania konieczne do sprawnego funkcjonowania zespołu *role podejmowane przez członków zespołu *koncepcja Belbin – diagnoza ról zespołowych *zarządzanie zespołem w kontekście ról opisanych przez Belbin: diagnostyczna obserwacja członków zespołu, działania charakterystyczne dla poszczególnych ról, przydzielanie zadań, koordynacja działań zespołu z perspektywy zdefiniowanego rezultatu
ROM – ZASADY WSPÓŁDZIAŁANIA *określenie struktury zarządzanej organizacji * jednoosobowe przywództwo *równoważenie założeń dotyczących rezultatów z zasobami *komunikacja w organizacji: efektywne przekazywanie informacji, jasność sytuacji komunikacyjnych, błędy w przepływie informacji *priorytety dla działań menagerskich *obszary odpowiedzialności: odpowiedzialność za obszar, za zadanie *tworzenie umów ROM-owskich *obowiązek udzielania informacji zwrotnych *udzielanie pomocy przez szefa – wędka zamiast ryby *monitoring i kontrola
WSPÓŁPRACA I PRZYWÓDZTWO W METODZIE ROM *aktywne poszukiwanie współpracy *szanse i pułapki rywalizacji *wygrywająca taktyka współpracy *metody nakłaniania do współpracy *czynniki współpracy ukierunkowanej na rezultat *umiejętność podejmowania krytyki działań destrukcyjnych *dbałość o spójność grupy *określenie celów w kategoriach indywidualnych i zespołowych *definiowanie zadań z perspektywy rezultatów
WNIOSKI I PODSUMOWANIE
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest: diagnoza stanu grupy zarządzającej personelem firmy oraz ćwiczenie podstawowych umiejętności managerskich w kontekście Zarządzania Zorientowanego na Rezultat;*interpretacja postaw przywódczych *tworzenie warunków do funkcjonowania zespołu *określenie ról i ich znaczenie dla pracy w zespole *kształtowanie otwartości na zmiany i modyfikacja zachowań *uświadomienie słabych stron, niekorzystnych nawyków i tendencji psychicznych utrudniających sprawne zarządzanie *kształcenie umiejętności korzystania ze swoich mocnych stron w działaniach przywódczych